Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 789club xs

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
789club xs Chính sách bảo mật thông tin tại 789club xs
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789club xs bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều đi qua xác thực OTP; mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ.

Không bán dữ liệu

Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với đối tác xử lý thanh toán khi bạn chủ động thực hiện nạp…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi có vấn đề về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên nền tảng. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn từng bước về quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên đăng ký, email, số điện thoại và mã giao dịch khi bạn nạp/rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu lại.

Không — trừ đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch. Họ chỉ nhận mã giao dịch cần thiết và bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật tương đương của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ làm việc và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ của nền tảng.

Cookies phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt sảnh trên điện thoại. Khi bạn đăng xuất hoặc xóa cookies qua cài đặt trình duyệt, phiên đó kết thúc ngay lập tức.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa theo chu kỳ định kỳ.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt xác thực OTP về số điện thoại của bạn. Nếu nhận được mã OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ Live Chat ngay để khóa tài khoản tạm thời.